Action Customer Journey

Action pada customer journey adalah untuk memberikan Tag, Broadcast, Decision, dan sebagainya kepada user yang terkena Trigger. Berikut beberapa penjelasan dari Action Customer Journey.

Action

Action Name
Penjelasan

Delay

Digunakan untuk memberikan waktu tunggu sebelum melanjutkan ke action berikutnya

Tag Audience

Digunakan untuk memberikan tag atau menghapus tag pada audience

Broadcast

Digunakan untuk mengirim pesan kepada user, bisa berupa Email, Whatsapp, Push Notification, serta Chat

Decision

Digunakan untuk mengelompokkan user yang masuk berdasarkan Audience feature (tag, smartlist, tribe), Serta email feature (Email Click, Email Open, dan Email not Open)

Multi Tasks

Digunakan untuk menambahkan cabang untuk action yang nanti akan dibuat

Last updated