Action Customer Journey
Action pada customer journey adalah untuk memberikan Tag, Broadcast, Decision, dan sebagainya kepada user yang terkena Trigger. Berikut beberapa penjelasan dari Action Customer Journey.
Action
Last updated
Action pada customer journey adalah untuk memberikan Tag, Broadcast, Decision, dan sebagainya kepada user yang terkena Trigger. Berikut beberapa penjelasan dari Action Customer Journey.
Last updated
| Action Name | Penjelasan |
|---|---|
Delay
Digunakan untuk memberikan waktu tunggu sebelum melanjutkan ke action berikutnya
Tag Audience
Digunakan untuk memberikan tag atau menghapus tag pada audience
Broadcast
Digunakan untuk mengirim pesan kepada user, bisa berupa Email, Whatsapp, Push Notification, serta Chat
Decision
Digunakan untuk mengelompokkan user yang masuk berdasarkan Audience feature (tag, smartlist, tribe), Serta email feature (Email Click, Email Open, dan Email not Open)
Multi Tasks
Digunakan untuk menambahkan cabang untuk action yang nanti akan dibuat