Cara Membuat Whatsapp Broadcast
Last updated
Last updated
Di menu dashboard Creator account, kamu bisa klik menu Broadcast.
Klik “Create New Broadcast”
Masukkan Judul Campaign Broadcast, lalu klik “Create”
Untuk menggunakan Broadcast dengan Channel Whatsapp, anda harus aktivasi Whatsapp terlebih dahulu. Klik “Activation”.
Anda akan diarahkan ke menu Manage Whatsapp pada Settings. Klik “Add Whatsapp”.
Masukkan Nama Akun dan Nomor Whatsapp yang akan dipasangkan, lalu klik “Continue”
Setelah itu, sistem akan load QR Code selama kurang lebih 10 detik yang harus anda Scan pada Aplikasi Whatsapp di handphone anda.
Apabila sudah success terpasang, akan muncul notifikasi “Whatsapp Account Successfully Connected” pada Tribelio dan ada history browser serta nama OS pada laptop anda yang terhubung di menu Linked Devices aplikasi Whatsapp.
Anda dapat menghapus nomor terhubung nanti, dengan klik icon “Delete”.
Waktu pengiriman antar message dapat anda atur dengan klik “View Detail” lalu pilih “Configuration”.
Pada configuration, secara otomatis kami telah mengaktifkan default pengiriman antar pesan paling cepat 10 detik (delay antar pesan min) dan paling lambat 30 detik (delay antar pesan max).
**Perlu diperhatikan:
Delay antar pesan min. tidak bisa dibawah 10 detik. Hal tersebut mengikuti ketentuan Whatsapp, untuk menghindari terdeteksinya “Spam” dari sistem.
Delay antar pesan max bisa di set mulai dari 15 detik
Anda bisa kembali Pada menu Broadcast, Campaign yang sudah di buat akan otomatis tersimpan sebagai draft. klik menu “Edit” untuk melanjutkan pembuatan broadcast.
Masukkan audiens penerima dengan klik “Add Recepient”.
Setelah memasukkan data penerima, anda harus set waktu untuk pengiriman. Pada menu schedule, klik “Add Schedule”.
**Perlu diperhatikan:
Tanggal dan waktu kirim harus di set minimal pada tanggal dan waktu anda set broadcast. Misalnya, Anda set broadcast pada 14 Juli 2022 pukul 11.36. Anda bisa set Delivery Date minimal pada tanggal 14 Juli 2022, dan Delivery Time di atas 11.36.
Setelah “Send To” dan “Schedule” telah terisi, anda dapat membuat pesan Broadcast dengan Channel Whatsapp dengan klik “Add”.
Anda dapat menuliskan isi pesan pada notification message.
Anda bisa memasukkan personalisasi dengan ikon pena.
Anda dapat memberikan pilihan bagi penerima untuk unsubscribe broadcast Anda dengan “Unsubscribe message”.
Perintah unsubscribe harus dengan ketikan “/unsubscribe”. Pastikan anda memasukkan perintah dengan benar, karena apabila perintah tidak sesuai, user akan tetap dianggap subscribe oleh sistem.
Apabila penerima message telah klik “/unsubscribe” maka ia tidak akan mendapat broadcast message anda di lain waktu.
Klik centang pada "I agree to the Whatsapp Rules and Disclaimer"
Ketika anda sudah selesai membuat pesan broadcast, klik “Save”
Klik “Publish” untuk mengirim broadcast sesuai jadwal yang telah kamu atur atau klik “Finish Later” untuk menyimpan sebagai draft.
Setelah Publish, anda akan diarahkan pada laman awal broadcast. Masing-masing campaign akan terlihat status nya (Draft/Sending/Sent). Anda bisa melihat progress campaign pada filter view by status di kiri, atau detail pengiriman pada “View Report”.
Untuk Whatsapp, kami telah menyediakan data message terkirim (sent), message terbaca (read), dan message yang gagal terkirim (Failed).
**Perlu diperhatikan:
Apabila penerima mematikan “Last Seen” dan “Read” pada settings Whatsapp, Ketika penerima telah membaca pesan tidak akan terdeteksi sebagai “Read”.
“Failed” bisa saja karena dari sistem gagal mengirim pesan, atau tidak memiliki adanya data nomor hp dari Audience